Доброго дня! Купляла декілька разів і ось що:
1. Дівчина консультант добре знає свою справу, може порадити та відповісти
2. Товар приходив добре запакованим та без слідів ужитку або пилюки
3. Без проблем замінили товар з браком (реле часу механічне)
В цілому магазин рекомендую.
Схоже на шахрайство. Замовлення оформив 19 лютого та сплатив повну передоплату. Зразу перетелефонував менеджер і заявив, що треба тиждень почекати. Далі - зворотнього зв'язку ніякого. Через 9 днів сам ініціював розмову з менеджером, на що отримав відповідь - відправимо завтра. Пройшло три дні пісвя "завтра". Вхідний дзвінок до мене з повідомленням, що моє замовлення "взято в роботу". Далі - тільки емоції. Поради можливим клієнтам (для мене цей магазин помер): ніколи не робити передоплату - не буде клопоту з поверненням. Краще придбайте товари на китайских маркетплейсах - набагато дешевше і отримаєте за два тижні гарантовано (перевірено на власному досвіді).
Ігор Анацький, Добрий вечір, нам дуже прикро, що виникла затримка вашого замовлення! Ми розуміємо ваше обурення і приймаємо цей факт, що наша компанія не доставила замовлення вчасно та не проконтрольована оператором як і було обіцяно...
Ми приносимо свої вибачення за витрачений час очікування.
Дякую за відгук, ми будемо працювати над цією ситуацією
Гульман Андрій, дякую за Вашу реакцію на цей випадок. Сьогодні отримав від вашої Компанії подарунок-компенсацію за цей перший і не дуже вдалий досвід нашої співпраці. Коригую свій перший відгук з низької на високу оцінку, тому що набагото важливіше не те що людина робить помилки, а те як вона ці помилки виправляю. Дякую. І надіюсь на подальшу співпрацю. Бажаю вам сталого розвитку, вдячних клієнтів та партнерів!
Замовляла поки лише один раз, але цього було досить, щоб зробити висновок: якісна продукція, гарний рівень обслуговування, та відповідальність!!👍👍🤗 Якщо щось ще знадобиться - будемо замовляти тільки у вас!!!!!🥰🤗
Федота Наталія Анатолівна, Доброго дня, за вашим номером телефона ми не змогли зв'язатися, через те, що переадресовує на автовідповідач.
Вайберу чи Телеграму теж немає за цим номером...
оскільки замовлення було проплачено ми його вам відправили за вказаною адресою і наразі воно уже у відділенні Укрпошти очікує на вас.
Будь ласка, вказуйте активні номери телефону для зв'язку або звертайтеся за номерами вказаними на сайті
Все отлично, оплачивал онлайн, товар был в наличии цена актуальна, из минусов со мной не связались после оплаты, на следующий день сам набрал, стазу дали ТТН заказа.
Вывод: персонал работает, только не общительный) Рекомендую
Доброго дня всім! Робою інтернет магазину дуже задоволене, робила неодноразово замовлення.все вчасно отримувала . И дуже порадувало те що якщо и виникли якісь проблеми все швидко вирішується. Дуже задоволена роботою магазину. Рекомендую
Відповісти
Кучер Олександр
Дуже погано після сплати за товар, не відповідали на звідки. Не змогли зняти заборону видачі на делівері цілу годину
Як завжди хочу подякувати магазину, працюють професіонали. Вибір як для малих так і для великих господарств.
Швидко зв'язуються, оперативно відправляють навіть у вихідні дні
Відповісти
Володимир
Якщо ви розраховуєте на швидку доставку та якісне обсуговування, то це має бути не Укрферма!!!
На третій день після замовлення, після неприємного спілкування з оператором, зясував, що товар ще не відправлений...
Якість обслуговування дуже низька
Доброго дня! Якість товару відмінна, відправка швидка, при першому замовленні виникли непорозуміння з доставкою, але пішли на зустріч клієнту та все вирішили. Велике дякую.
Доброго дня.Я купувала лампу керамічну для обігріву і хочу попередити і магазин і людей що будуть купувати цей товар.Якість виробництва товару погана.Після часу роботи лампи, вона перестала працювати,коли викрутили лампу з цоколя побачили, що після нагріву почав відходити цоколь на самій лампі.До магазину претензій не маю,але слід знати про неякісний товар.
Відповісти
Александр
Такая же история,лампа после 3 часов работы сгорела,сервис никакой,отправка заказа растягивается на целую неделю.